Slot / Mobile
Tài khoản gam68 của bạn kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thẻ ngân hàng nội địa — mọi giao dịch đều hiển thị trong mục lịch sử tài khoản để bạn đối chiếu bất cứ lúc nào.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong phần tài khoản — bạn có thể mở nó trên điện thoại mà không cần rời khỏi trang đang xem. Chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thẻ ngân hàng nội địa. Mỗi phương thức hiển thị thông tin chuyển khoản và mã tham chiếu riêng ngay trên màn hình.
Vào tài khoản của bạn, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ngân hàng — thông tin chuyển khoản hiện ra ngay.
Điền số tiền theo mức tối thiểu hiển thị tại quầy, sau đó xác nhận trên ứng dụng ví của bạn.
Số dư cập nhật sau khi giao dịch được xác nhận. Mã tham chiếu lưu lại trong lịch sử giao dịch của bạn.
Yêu cầu rút tiền được xử lý từ mục tài khoản — phần rút tiền nằm ngay cạnh lịch sử giao dịch để bạn theo dõi trạng thái dễ dàng. Chúng tôi chuyển tiền về MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng nội địa mà bạn đã liên kết.
Trong tài khoản của bạn, chọn rút tiền và xem các phương thức có sẵn tại thời điểm đó.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ngân hàng — nhập đúng số tài khoản đã liên kết.
Điền số tiền trong phạm vi hạn mức hiển thị, sau đó xác nhận yêu cầu trong giao diện tài khoản.
Trạng thái cập nhật trong lịch sử tài khoản. Giữ lại mã tham chiếu nếu cần liên hệ hỗ trợ.
Một số yêu cầu rút tiền hoặc thay đổi thông tin thanh toán sẽ kích hoạt bước xác minh tài khoản. Các trường thông tin cần điền và tài liệu cần cung cấp được hiển thị trực tiếp trong giao diện tài khoản của bạn — hãy làm theo đúng hướng dẫn hiện ra tại thời điểm đó, không bỏ qua bước nào.
Khi cần xác minh, thông báo xuất hiện trong phần tài khoản. Mở thông báo và đọc kỹ các bước được liệt kê.
Chỉ điền những trường được yêu cầu trong giao diện. Không cần gửi thêm thông tin ngoài những gì hệ thống yêu cầu.
Nếu cần tải tài liệu, hệ thống sẽ hiển thị định dạng và kích thước tệp được chấp nhận ngay tại bước đó.
Bước xác minh không hoàn tất sau khi bạn đã làm đúng hướng dẫn? Dùng kênh hỗ trợ đăng tải trên trang liên hệ để được xử lý.
Chúng tôi cấu hình các kênh thanh toán nội địa để bạn nạp và rút tiền mà không cần đổi ngoại tệ hay dùng cổng trung gian quốc tế. MoMo, ZaloPay và Viettel Money là ba ví điện tử phổ biến nhất trong danh sách, cùng với thẻ ngân hàng nội địa cho những ai muốn thanh toán trực tiếp qua tài khoản ngân hàng.
Ví điện tử MoMo — nạp và rút qua số điện thoại liên kết với tài khoản MoMo của bạn.
Ví ZaloPay — chuyển tiền nhanh từ số dư ZaloPay hoặc thẻ liên kết trong ứng dụng Zalo.
Viettel Money — phù hợp cho thuê bao Viettel, nạp trực tiếp từ tài khoản viễn thông hoặc ví số.
Thẻ ghi nợ và tài khoản ngân hàng nội địa — điền số tài khoản và xác nhận qua cổng ngân hàng của bạn.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền đều tạo ra một mã tham chiếu duy nhất — con số này xuất hiện cả trong lịch sử giao dịch của ví bạn dùng lẫn trong mục lịch sử tài khoản gam68. Khi hai bên khớp nhau, giao dịch hoàn tất đúng.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút tiền có một mã tham chiếu riêng. Tìm mã này trong lịch sử ví của bạn và đối chiếu với mã hiển thị trong tài khoản gam68 — hai mã phải trùng nhau.
Lịch sử tài khoản hiển thị trạng thái: đang xử lý, thành công hoặc bị từ chối. Nếu nhãn trạng thái là 'đang xử lý' lâu hơn thông thường, hãy ghi lại thời điểm giao dịch trước khi liên hệ hỗ trợ.
Mục lịch sử tài khoản lưu tất cả các lệnh theo thứ tự thời gian. Dùng mục này để xác nhận rằng số tiền nạp hoặc rút khớp với con số bạn đã nhập khi xác nhận giao dịch.
Lưu ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn cho đến khi số dư tài khoản cập nhật đầy đủ. Đây là tài liệu bạn sẽ cần nếu phát sinh tranh chấp.
Bảo mật tài khoản bắt đầu từ những thứ bạn có thể kiểm tra ngay — tên miền chính xác, phiên đăng nhập hợp lệ và thông tin ví khớp với tên đăng ký. Chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hay mã OTP qua bất kỳ kênh chat hay email nào.
Luôn truy cập qua gam68. Trang giả mạo thường dùng ký tự tương tự để đánh lừa. Nếu giao diện trông khác lạ hoặc đường dẫn không khớp, thoát ra ngay và truy cập lại từ đầu.
Tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải trùng với tên đăng ký tài khoản gam68. Nếu không khớp, giao dịch rút tiền sẽ bị tạm giữ cho đến khi bạn cập nhật và xác minh lại thông tin.
Chúng tôi chỉ xử lý nạp và rút tiền với ví thuộc sở hữu của chủ tài khoản. Không dùng ví của người khác để giao dịch — điều này có thể khiến tài khoản bị hạn chế theo quy trình xét duyệt nội bộ.
Nếu gặp sự cố giao dịch, liên hệ qua kênh hỗ trợ đăng tải trên trang liên hệ gam68. Cung cấp mã tham chiếu giao dịch và ảnh chụp màn hình từ ví để bộ phận hỗ trợ xử lý nhanh hơn.
Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu tình huống của bạn không có trong danh sách này, hãy liên hệ hỗ trợ qua kênh chính thức trên trang liên hệ và cung cấp mã tham chiếu giao dịch để được xử lý nhanh nhất.
Có. MoMo là một trong các phương thức nạp tiền được cấu hình tại gam68. Mở quầy nạp trong tài khoản của bạn, chọn MoMo, làm theo thông tin chuyển khoản hiển thị trên màn hình và xác nhận trong ứng dụng MoMo của bạn.
Kiểm tra mã tham chiếu trong lịch sử ZaloPay và đối chiếu với mục lịch sử giao dịch trong tài khoản gam68. Nếu hai mã khớp nhưng trạng thái vẫn là 'đang xử lý', liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã đó cùng ảnh chụp màn hình xác nhận.
Hạn mức được hiển thị trực tiếp tại quầy nạp và rút tiền trong tài khoản của bạn, tùy theo phương thức bạn chọn. Chúng tôi không công bố một con số cố định vì hạn mức có thể thay đổi theo từng kênh thanh toán.
Lý do phổ biến nhất là thông tin ví không khớp với tên đăng ký tài khoản. Kiểm tra lại phần thông tin tài khoản, cập nhật nếu cần, sau đó làm theo bước xác minh hiển thị trong giao diện. Liên hệ hỗ trợ nếu vẫn bị kẹt.
Tài liệu yêu cầu được liệt kê trực tiếp trong bước xác minh hiển thị trong tài khoản của bạn — chúng tôi không xác định trước một danh sách cố định vì yêu cầu thay đổi tùy theo loại giao dịch và trạng thái tài khoản.
Có. Viettel Money nằm trong danh sách phương thức rút tiền được hỗ trợ. Chọn Viettel Money tại quầy rút tiền, nhập số tài khoản đã liên kết và xác nhận. Tên chủ tài khoản phải khớp với thông tin đăng ký gam68.